ГЛАВНАЯ/ИИ-ИНТЕГРАЦИИ/РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА ЗВОНКОВ
ИИ / РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА

Речевая аналитика: слышим 100% звонков

Транскрипты и разбор каждого разговора: соблюдение скриптов, стоп-слова, риски, причины отказов. Руководитель слушает не выборку из пяти звонков, а сводку по всем.

ОТ 400 ТЫС ₽ · 4 НЕДЕЛИ · КОД ВАШ
ЗВОНКОВ РАЗОБРАНО
24 чОТ ЗВОНКА ДО СВОДКИ
−52%CPL В СВЯЗКЕ С АНАЛИТИКОЙ
RUМОДЕЛИ ПОД РУССКУЮ РЕЧЬ
01 / ЭТО ПРО ВАС?

Отметьте, что узнаёте

Пять утверждений — и честный вердикт: нужна ли вам эта услуга и с какого пакета начать.

02 / ЖИВАЯ МЕХАНИКА

Разбор звонка — нажмите «Проанализировать»

Транскрипт реального по структуре разговора. Модель находит стоп-слова, нарушения скрипта и причину отказа — по каждому звонку, а не по выборке.

МЕНЕДЖЕР · 00:12Добрый день, компания «Окна». Вы оставляли заявку на замер?КЛИЕНТ · 00:18Да, но я уже посмотрел у конкурентов, у них дешевле на 15%.МЕНЕДЖЕР · 00:26Ну, у нас качество. Могу скинуть немного, если сегодня решите.КЛИЕНТ · 00:35Я подумаю, перезвоню.
03 / ЧТО ПОЛУЧИТЕ

Не «услугу», а конкретные артефакты

Что у вас на руках по итогам — снимаем страх «заплатил и остался ни с чем».

Модель и пайплайнВ вашем контуре или РФ-облаке
Панель качестваОценка ответов, дообучение
ИнтеграцииCRM, биллинг, телефония — агент действует
РегламентыПорог эскалации, сценарии, ответственные
Данные и праваВаши данные не покидают контур
Месяц поддержкиРазметка, новые сценарии
04 / СОСТАВ РАБОТ И ПАКЕТЫ

Выберите пакет — состав подсветится

Серым — то, что в пакет не входит. Вилки — медианы наших проектов.

05 / ОЦЕНКА ЗА 60 СЕКУНД

Подвигайте ползунки — вилка считается сразу

Ориентир по медианам наших проектов. Точная смета — после схемы решения.

06 / ЧЕСТНОЕ СРАВНЕНИЕ

Переключите сценарий — сравним альтернативы

Иногда выгоднее не наш вариант — и мы скажем это первыми.

07 / ПРОЕКТ ПО НЕДЕЛЯМ

Что делаем и что вы получаете каждую неделю

Наведите на точку. Только артефакты, никаких «работа идёт».

08 / С ЭТИМ ЗАКАЗЫВАЮТ

Что обычно идёт вместе

09 / FAQ
Персональные данные в записях — это законно?

Работаем в вашем контуре или РФ-облаке, согласия — в ваших офертах; поможем с формулировками. On-premise — для строгих режимов.

Записи с ПДн — законно?

Работаем в вашем контуре, согласия — в ваших офертах; поможем с формулировками.

Как строится оплата?

Этапами по вехам: аванс, после прототипа, после запуска. В T&M — по факту спринтов, отчёт по часам каждые две недели.

Кому принадлежит код?

Вам, по договору: репозиторий на вашей стороне, никаких лицензионных платежей за «место».

Что после запуска?

Первый месяц поддержки включён в проект. Дальше — SLA-пакет с регламентом реакции или T&M по задачам.

Работаете с НДС и ЭДО?

Да: ООО с НДС, договор и закрывающие — через ЭДО.

ЕСТЬ ЗАДАЧА?ДАВАЙТЕ ОБСУДИМЕСТЬ ЗАДАЧА?ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ ЕСТЬ ЗАДАЧА?ДАВАЙТЕ ОБСУДИМЕСТЬ ЗАДАЧА?ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
29 / контакт

Опишите задачу — вернёмся с оценкой за 48 часов

Своими словами: «менеджеры тонут в Excel» — уже достаточно. Разбор задачи и вилку стоимости подготовим бесплатно.

3 поля. Остальное — при первом созвоне