Поддержка 24/7: видим сбой раньше клиентов

Отметьте, что узнаёте

Пять утверждений — и честный вердикт: нужна ли вам эта услуга и с какого пакета начать.

Монитор инцидентов — живая лента

Так выглядит дежурство: инцидент → реакция по регламенту → восстановление. Нажмите «Симулировать сбой» и посмотрите на таймер.

Не «услугу», а конкретные артефакты

Что у вас на руках по итогам — снимаем страх «заплатил и остался ни с чем».

Выберите пакет — состав подсветится

Серым — то, что в пакет не входит. Вилки — медианы наших проектов.

• Мониторинг — аптайм, скорость, ошибки, сертификаты
• Регламент реакции — критичность → время → эскалация
• Бэкапы — с проверкой восстановления по расписанию
• Обновления — безопасность, зависимости, CMS
• Часы развития — правки и доработки в пакете
• Отчётность — ежемесячный разбор инцидентов и метрик

Подвигайте ползунки — вилка считается сразу

Ориентир по медианам наших проектов. Точная смета — после схемы решения.

Переключите сценарий — сравним альтернативы

Иногда выгоднее не наш вариант — и мы скажем это первыми.

Что делаем и что вы получаете каждую неделю

Наведите на точку. Только артефакты, никаких «работа идёт».

Что обычно идёт вместе